Autoservisy v Brně · Vyhledat jiný autoservis
Albion Cars s.r.o.
Provozovny (2): Čestlice, Brno, Štýřice · zobrazitRegistrovaná činnost
Podle veřejného rejstříku ARES. Nejde o seznam služeb, které servis skutečně nabízí.
- Údržba a opravy motorových vozidelCZ-NACE 45.20
- Výroba počítačů, elektronických a optických přístrojůCZ-NACE 26.11
- Výroba elektrických zařízeníCZ-NACE 27.9
Zobrazit další činnosti (5)Skrýt další činnosti
- Opravy a údržba kovodělných výrobků, strojů a zařízeníCZ-NACE 33.14
- Velkoobchod, kromě motorových vozidelCZ-NACE 46.1
- Činnosti v oblasti nemovitostíCZ-NACE 68.20
- Ostatní profesní, vědecké a technické činnostiCZ-NACE 74.30
- Činnosti související s pronájmem a leasingemCZ-NACE 77.2
Provozovny (2)
K Chotobuzi 333, Čestlice
Sídlo firmyZobrazit telefon
+420 730 811 888- Pondělí8:00–19:00
- Úterý8:00–19:00
- Středa8:00–19:00
- Čtvrtek8:00–19:00
- Pátek8:00–19:00
- Sobota9:00–15:00
- NeděleZavřeno
Heršpická 788/9, Brno, Štýřice
Zobrazit telefon
+420 736 677 677- Pondělí7:00–18:00
- Úterý7:00–18:00
- Středa7:00–18:00
- Čtvrtek7:00–18:00
- Pátek7:00–18:00
- SobotaDle telefonické domluvy
- NeděleZavřeno
Hledáme na internetu
Recenze na ŠpatnýMechanik.cz
Zatím zde nejsou žádné recenze od řidičů. Máte s tímto servisem zkušenost?
Přidat první recenziRecenze z Google
Zobrazujeme hodnocení 1–3 ★ z Map Google.
Powered by Google
- Koupite si u nich auto. - 5 let ho u nich servisujete A když tam pak zavolá kupec a ptá se na recenzi toho vozu. Tak mu doporučí, aby si ho nekupoval. Takže tady už nikdy 👎🏼, aneb vracím vám to stejnou mincí.
Powered by Google
Relativně příjemný servis, ovšem po pojistné události vrátili vozidlo v nepojízdném stavu - ani nevyjelo z parkoviště přesto že “bylo testováno”. Poté výměna skla která byla o více než o 10 000 dražší než u konkurence o půl roku dříve … a navíc hned poté začaly stěrače vrzat. Při další návštěvě se opět projevil zvláštní ceník, kdy rutinní kontrola (bez zásahu do vozidla) vyšla téměr na čtyřnásobek odhadu který jsem dostal u předání vozu. Navíc nebyl vynulován servisní interval - přestože “je to nemožné”, kvůli tomu byla nutná další návštěva (samozřejmě bez omluvy).
Powered by Google
Bohužel prodali ojetý vůz dříve, než jsem se stačil osobně zastavit. To by nebylo až tak neprofesionální ale to, že jsme byli domluvený na prohlídku za 3 dny, tak druhý den po domluvě prodali a nedali mi o skutečnosti sami vědět. Jel bych zbytečně.
Powered by Google
Do tohoto autorizovaného servisu už bych své vozidlo nikdy nesvěřila a po několika vlastních zkušenostech jej rozhodně nemohu doporučit. Vozidlo jsme do servisu předali k opravě v rámci pojistné události po nehodě. Servis provedl opravu, vůz nám předal a teprve přibližně tři měsíce po předání automobilu začal zpětně řešit doplatek za část opravy, kterou pojišťovna odmítla uhradit s odůvodněním, že nesouvisí s pojistnou událostí. Celý problém spočíval v tom, že servis provedl i opravu kosmetického poškození, aniž bychom byli předem informováni o tom, že tato část opravy nemusí být pojišťovnou uznána a že ji budeme případně hradit sami. Po celou dobu jsme byli v domnění, že se jedná o opravu řešenou standardně v rámci pojistné události. O to absurdněji působilo, když se po několika měsících servis začal domáhat doplatku za něco, o čem jsme jako zákazníci vůbec nebyli informováni. Situace byla o to horší, že ani samotná oprava nebyla provedena bezchybně. Vozidlo nám bylo sice předáno jako opravené, ve skutečnosti však nebylo vše správně zapojeno a funkční. Po převzetí jsme zjistili, že nefunguje otevírání zadních dveří zevnitř a nesprávně byly zapojené také ostřikovače. Kvůli pochybení servisu jsme tak museli vozidlo do servisu znovu přivážet, aby byly jejich vlastní chyby napraveny. Následovala velmi nepříjemná komunikace, opakovaný nátlak a výhrůžky vymáháním. Celá situace byla navíc řešena chaoticky – po prvních sporech o doplatek se servis na více než půl roku úplně odmlčel a následně celou věc znovu otevřel prakticky od začátku, tentokrát ještě agresivnějším tónem. Po konzultaci s advokátem jsem přitom ani nadále nebyla přesvědčena o tom, že je jejich nárok jednoznačně oprávněný. Přesto jsem nakonec souhlasila s úhradou části požadované částky pouze proto, aby byl po mnoha měsících konečně klid a celá situace skončila. Největším zklamáním pro nás ale nebyla samotná částka. Byli jsme dlouholetými klienty tohoto servisu, svá vozidla jsme zde servisovali i po skončení záruky a pravidelně zde nechávali nemalé finanční částky. O to více nás mrzí přístup, kterého jsme se jako dlouhodobí zákazníci dočkali. Od autorizovaného servisu bych očekávala transparentní komunikaci, profesionální jednání a schopnost převzít odpovědnost za vlastní pochybení. Místo toho jsme se setkali s chaotickým postupem, nekvalitně dokončenou opravou a následným několikaměsíčním nátlakem na zákazníka. Celá zkušenost v nás zanechala velmi negativní dojem a do tohoto servisu se již nikdy nevrátíme.
Powered by Google
Jako cizinec, ke mně se chovali recepční podprůměrné. Žádný pozdrav, neslušne mluví se mnou se zvýšeným hlasem (jako chápu že ne všichni cizinci umějí Češtinu ale až tak jsem nečekal), a nikdy mi nebylo nabídnuto ani pití.
Odznak pro web servisu
Provozujete tento servis? Vložte si na svůj web živý odznak. Vždy ukazuje aktuální počet negativních hodnocení za posledních 12 měsíců (komentáře na ŠpatnýMechanik.cz a hodnocení Google 1–3 ★) a vede na tento profil, kde si ho zákazník ověří.
